Direction du Développement

Assistant(e) administration des ventes H/F

Réf : AP/ADVH/DEV

 

Missions :

Rattaché à la Direction du Développement, en étroite collaboration avec la fonction commerciale du LNE et les activités de production, vous prenez en charge principalement les missions liées à l’administration des ventes (avant et après vente) dans le domaine des activités liées au marché de l’habitat :

• En avant vente :
  • - la préparation et l’envoi des devis,
  • - l’enregistrement des appels reçus et des réponses fournies,
  • - le suivi des offres, des relances clients, des commandes,
  • - l’alimentation du système d’information en données relatives aux clients et aux projets.
• En après-vente :
  • - l’enregistrement des appels clients,
  • - le suivi des projets en cours et la transmission d’informations sur l’état d’avancement de leurs projets,
  • - le suivi de la logistique de réception et de retour des objets fournis par les clients dans le cadre de leurs projets,
  • - la facturation des prestations et des services.
• Vous fournissez les informations nécessaires à la préparation des synthèses et tableaux de bords clients.
• Garant des engagements de délais, vous contribuez à la satisfaction clients et les informez quant à l’état d’avancement de la prestation vendue.

 

Profil :

BTS / DUT Action commerciale / Technico-commercial / Gestion administrative et commerciale / Technique de commercialisation ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum.

Capacités à intégrer des notions techniques.

Maîtrise des outils informatiques.

Autonomie, dynamisme, réactivité et organisation.

Aisance orale, bon relationnel et capacité à travailler en équipe.

Sens du service client et de l’écoute.

Anglais courant et si possible maîtrise de l’allemand.

 

Poste en CDD 12 mois basé sur notre site de Trappes (78) avec déplacements sur notre site de Paris (un par semaine en moyenne).