Optimiser un audit de laboratoire à distance
Objectifs
Identifier les risques et opportunités associés à la mise en œuvre d’audits à distance pour optimiser la programmation des audits
Organiser ses audits pour optimiser l’utilisation des outils de communication à distance
Choisir des stratégies d’audit à distance adaptées aux activités des laboratoire
Programme
Identifier les avantages et les limites des audits à distance
Choisir des formats d’audit adaptés aux objectifs du programme d’audit
Utiliser les outils d’audit à distance dans des conditions maîtrisées (sur la base de mises en situation à différentes étapes de l’audit)
Différencier des approches d’audit pertinentes pour des thématiques spécifiques aux laboratoires (raccordement métrologique, observation d’essais, études de traçabilité)
Évaluer l’efficacité des pratiques d’audit à distance par rapport aux audits présentiels
Évaluation du stage et conclusions
Public
- Auditeurs internes et responsables qualité de laboratoires en démarche ISO 17025 (accrédités ou non)
- Organismes qui souhaitent auditer des sous-traitants laboratoires
- Tous domaines d’activité (métrologie mais aussi environnement, alimentaire, essais en industrie, santé animale,…) laboratoires accrédités ISO 17025, et éventuellement des industriels qui souhaitent auditer leurs sous-traitants non accrédités.
Niveau requis
- Aucun prérequis obligatoire
Moyens pédagogiques
- Exposés
- Exercices
- Support de la formation
- Temps d’échanges avec l’intervenant
Pour les sessions en classe virtuelle :
- Une connexion micro et webcam est nécessaire pour le bon fonctionnement de la formation. Prévoir des écouteurs et un double écran accessoirement.
- Hotline technique : hotline@lne.fr
- Hotline pédagogique : formation_admin@lne.fr
- Visioconférence LNE compatible avec tous les navigateurs
- Les documents supports et le lien de connexion sont envoyés la veille par mail
Modalités d'évaluation
- QCM comparatif en début et fin de formation
- Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction du client est remis en fin de stage
Les plus de la formation
Expérience d’audit à distance des intervenants
Capitalisation des retours de plusieurs organismes de certification
Expérience du contexte particulier des laboratoires
Responsable pédagogique
Chaque formation fait intervenir un spécialiste ou un expert des différents domaines abordés pendant la formation
