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Journée mondiale de la qualité : au LNE, la qualité crée la confiance
Essayer, mesurer, certifier, rechercher, transmettre : derrière la diversité de nos métiers se trouve une même exigence, celle de fournir une expertise fiable, impartiale et reconnue. À l’occasion de la Journée mondiale de la qualité, mettons en lumière ce qui fait de la qualité une responsabilité collective au LNE.
La qualité au cœur de nos missions
Au LNE, la qualité est bien plus qu’une affaire de normes ou de procédures. Elle est au cœur de notre mission : apporter une expertise technique de référence, au service des entreprises, des consommateurs et des pouvoirs publics.
Elle guide nos pratiques, structure nos activités et contribue, chaque jour, à la confiance accordée à nos résultats et à nos prestations.
5 métiers, une même exigence
- Essais : Évaluer la qualité et la sécurité des produits à toutes les étapes de leur cycle de vie.
- Étalonnages : Garantir la traçabilité des résultats de mesure au Système international d’unités (SI).
- Certification : Évaluer de manière indépendante les produits, services et systèmes de management.
- Recherche : Développer de nouvelles méthodes de mesure, d’étalonnage et d’essais pour anticiper les besoins de demain.
- Formation : Partager et transmettre notre expertise technique, normative et réglementaire.
Cinq métiers, mais une même ambition : créer de la confiance.
De la mesure à la confiance
Derrière un résultat d’essai, une mesure ou une certification se trouve toute une chaîne de confiance.
Cette confiance repose sur nos compétences, la maîtrise de nos méthodes, la traçabilité, des référentiels exigeants et l’amélioration continue.
Les accréditations du LNE participent pleinement à cette dynamique : elles reconnaissent nos compétences pour des activités précisément définies. Mais derrière l’accréditation, il y a surtout le travail quotidien des équipes qui permet de maintenir ce niveau d’exigence.
Qualité et impartialité : deux engagements indissociables
Être un organisme de référence, c’est aussi garantir que nos activités sont exercées en toute impartialité.
Qualité, compétence et impartialité sont ainsi étroitement liées : elles constituent les fondations de la confiance que nous accordent nos clients et nos partenaires.
Respecter une méthode, vérifier une information, assurer une traçabilité, signaler un écart, partager une bonne pratique, proposer une amélioration… : au LNE, la qualité est l’affaire de tous et se construit chaque jour.
>> En savoir plus sur le système qualité du LNE et sur ses accréditations
