Jour 1

• Accueil du sponsor - Présentation formateur - Tour de table
• Vérifier le niveau des apprenants (QCM)
• Introduction
  • Typologie des problèmes qualité
  • Inventaire des standards connus dans l’environnement concerné (modes opératoires, analyses de risques, plan de surveillances, spécifications produits, validation des procédés, validation des méthodes de contrôles, étalonnage des équipements …)
• Panorama des méthodes : QRQC, 8D, PDCA, DMAIC – principes et différences
• Cas pratique (terrain ou fictif) : Résolution rapide par QRQC :
  • Travail de groupe : Clarification du problème avec QQOQCCP, Brainstorming et 5M
  • Analyse de ou des causes racines : 5P, n’est ou n’est pas, FTA …
  • Identification et utilisation des données disponibles (enregistrements, produits, standards …)
• Identification et choix des actions à mettre en œuvres (matrice de priorisation, grille de décision …)
• Bilan jour 1 avec le sponsor

Jour 2

• Accueil – Confirmation des acquis jour 1
• Déploiement des plans d’action :
  • Curatif, correctif, préventif
  • Plan d’expérience - BPF
  • Rôles et responsabilités (réalisateur, approbateur, consulté, informé)
  • Planning – Jalons
  • Communication - Rapport A3

• Suivi / validation de l’efficacité des actions et de l’impact sur la sécurité ou les performances
• Lien avec l’analyse de risque produit / processus / moyen / installation …
• Documentation conforme ISO 13485 / ISO 9001 : fiche de résolution, enregistrement, traçabilité
• Présentation finale des cas fil rouge – Prendre la posture d’animateur de résolution de problème
• Évaluation des acquis
• Conclusion avec le sponsor

Évaluation du stage, synthèse et conclusions

Alternance pratique et théorie

Formation basée sur les échanges

Chaque formation fait intervenir un spécialiste ou un expert des différents domaines abordés pendant la formation

Modalités et délais d'accès

Suite à votre inscription sur le site du LNE, vous recevez automatiquement un accusé de réception et bénéficiez du délai de rétractation légal de 10 jours. La prestation de formation inter est programmée selon les dates affichées sur cette fiche.

Pour les prestations intra-entreprise, le délai à prévoir pour la réalisation de la prestation est en moyenne de 2 à 3 mois et dépend de la nature de la demande.

Pour une information complète, consultez les conditions particulières et modalités pratiques des formations LNE, formations GMED

Accompagnement des personnes en situation de handicap

La formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, merci de contacter en amont le référent handicap au 01 30 69 12 31 / referent-handicap@lne.fr, afin que nous étudions ensemble les ajustements nécessaires à la réalisation de la formation.

Contacts

• Formations LNE : formation@lne.fr – 01 40 43 37 35
• Formations GMED : formation@lne-gmed.com – 01 40 43 38 16

Venir au LNE 

Coordonnées et plans d'accès à nos différents sites