Jour 1

Origine de la norme

Idées reçues – le vrai et le faux

Utilité de l’ISO 9001

Lien avec les autres normes ou systèmes de management

Les sept principes de base

La notion de processus

Le contexte de l’organisme

La responsabilité de la direction

La planification du système de management

Jour 2

Les activités support

La réalisation des activités opérationnelles

L’évaluation des performances

L’amélioration continue

Quiz

Évaluation du stage et conclusions

Expertise et expérience des intervenants

Exemples concrets

Modalités et délais d'accès

Suite à votre inscription sur le site du LNE, vous recevez automatiquement un accusé de réception et bénéficiez du délai de rétractation légal de 10 jours. La prestation de formation inter est programmée selon les dates affichées sur cette fiche.

Pour les prestations intra-entreprise, le délai à prévoir pour la réalisation de la prestation est en moyenne de 2 à 3 mois et dépend de la nature de la demande.

Pour une information complète, consultez les conditions particulières et modalités pratiques des formations LNE, formations GMED

Accompagnement des personnes en situation de handicap

La formation peut être accessible aux personnes en situation de handicap. En cas de besoin, merci de contacter en amont le référent handicap au 01 30 69 12 31 / referent-handicap@lne.fr, afin que nous étudions ensemble les ajustements nécessaires à la réalisation de la formation.

Contacts

• Formations LNE : formation@lne.fr – 01 40 43 37 35
• Formations GMED : formation@lne-gmed.com – 01 40 43 38 16

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Coordonnées et plans d'accès à nos différents sites