Maîtrise des processus de mesure
Maîtriser vos processus de mesure, de l'analyse du besoin à l'amélioration
Objectifs
- Acquérir les méthodes et outils pratiques nécessaires pour garantir la fiabilité des résultats de mesures
- Optimiser la maîtrise et la gestion des processus de mesure conformément aux exigences des normes pour le management de la qualité (ISO 9001 - ISO/CEI 17025 - ISO 10012)
Programme
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Jour 1 // 9:30 - 17:30Accueil et présentationsDéfinition du besoin de mesure, « l’exigence client »
- Définition du besoin de mesure et exigences métrologiques
- Spécification et tolérance
Construction théorique du processus de mesure- Objectif métrologique
- La traçabilité du résultat de mesure
- La chaîne du raccordement aux étalons, les unités SI
- Vocabulaire et rappels : mesurande, erreurs, étalonnage, vérification, répétabilité, reproductibilité, ...
- L’évaluation de l’incertitude de mesure suivant la méthode en quatre étapes du GUM
- Méthodes alternatives
- L’incertitude cible : cohérence métrologique et processus itératif
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Jour 2 // 9:00 - 17:30Mise en œuvre des ressources et réalisation du processus de mesure
- Ressources techniques : confirmation métrologique des équipements, fournisseurs, environnement
- Ressources humaines : compétences et responsabilités
- Ressources liées à l’information : documentation, procédures, enregistrements, ...
- De l’expression du besoin à la réalisation du processus : synthèse de la démarche
- Qualification du processus de mesure : notion de capabilité
Exploitation du processus de mesure- Surveillance
- Intervalles de confirmation métrologique
- Gestion des équipements
- Gestion de l'information
Évaluation et amélioration du processus de mesure- Analyse et amélioration du processus de mesure
- Indicateurs
- Efficience
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Jour 3 // 9:00 - 16:30Exercice pratique sous forme de travaux dirigés
- Mise en place du processus pour la caractérisation et la vérification d’une enceinte thermique selon les textes normatifs : construction du processus, choix des ressources, réalisation et discussions
Évaluation du stage et conclusions
Public
Ingénieurs et techniciens qui
- ont une responsabilité dans la fonction métrologie de l’organisme
- choisissent les équipements, font des mesures, des étalonnages, des vérifications ou des opérations de suivi
- définissent les intervalles de surveillance des instruments de mesure
- gèrent les parcs d’instruments
- prescrivent les étalonnages et vérifications à réaliser
- dialoguent avec les clients et les fournisseurs
Niveau requis
- Ce stage fait largement appel à l’incertitude de mesure comme paramètre essentiel dans la démonstration de la maîtrise des processus de mesure. En conséquence, il contient une présentation sommaire de la méthode pour estimer les incertitudes, suffisante pour le suivi du programme. Pour approfondir la notion d’incertitude de mesure, il est nécessaire de suivre une session spécifique sur le sujet (stage ME13)
Moyens pédagogiques
- Exposé (présentation PowerPoint)
- Remise d’un dossier technique comportant : le support de cours, les textes et documents pour la réalisation des exercices pratiques
- La norme ISO 10012 est fournie avec la documentation (en inter)
- Évaluation du stage
- Déjeuner-rencontre pris en commun avec l’intervenant
Les participants sont invités à se munir d’une calculatrice
Modalités d'évaluation
- QCM comparatif en début et fin de formation
- Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction du client est remis en fin de stage
Les avantages
- Pédagogie participative
- Large public, pas de prérequis nécessaire
- Contenu complet, tous les sujets essentiels à la métrologie d’entreprise sont abordés
Responsable pédagogique
Carole BEAULIEU, Responsable du site du LNE de Poitiers, Direction de la Métrologie Scientifique et Industrielle (DMSI), LNE
