2.0 JOURS | 14 HEURES

    Le management de la qualité selon la norme ISO 9001 : 2015 - Ref. AQ47

    Intra entreprise

    Objectifs

    Comprendre le contenu de la norme
    Comprendre sa place et son importance dans la gestion d’entreprise ou d’organisation
    S’approprier les concepts de gestion et de management

    Programme

    Public et niveau requis

    Public

    • Dirigeants d’entreprise
    • Tout public concerné par la mise en œuvre d’un système de management de la qualité

    Niveau requis

    • Pas de prérequis obligatoire

    Les plus de la formation

    Vulgarisation

    Axé sur la performance des entreprises et organismes

    Illustrations et exemples concrets

    Moyens pédagogiques et modalités d'évaluation

    Moyens pédagogiques

    • Exposés
    • Ateliers
    • Dossier technique remis à chaque stagiaire
    • Déjeuner-rencontre pris en commun avec l’intervenant

    Modalités d'évaluation

    • Cette formation donne lieu à des exercices pratiques dont les résultats sont commentés par le formateur
    • Un questionnaire d’évaluation de la satisfaction du client est remis en fin de stage
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