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Assistance technique
Un accompagnement sur mesure
Pour vos projets de R&D, qualification de performance de vos produits ou services, les assistances techniques et études proposées par le LNE répondent aux problématiques rencontrées à chaque étape de leur cycle de vie. Elles s’appuient sur notre expertise en métrologie, essais, certification… ainsi que sur le savoir-faire et l’expérience de nos équipes.
Pourquoi recourir à une assistance technique ?
Selon la phase de développement de votre produit ou service, l’assistance technique permet de répondre à vos différents besoins de :
- Comprendre une norme ou une réglementation
- Lever des obstacles réglementaires pour mettre votre produit sur le marché en Europe (marquage CE) ou à l’international
- Améliorer et qualifier les performances de votre produit ou service
- Perfectionner et optimiser vos processus de mesure et d'essais
- Mener une recherche partenariale
- Mettre en place un laboratoire ou développer une instrumentation de mesure
Nos assistances techniques peuvent se décliner sous différentes formes selon votre besoin : de l’assistance technique réglementaire à l’investigation produit, ou encore de la formation à la recherche partenariale.
Vous avez un projet ou une problématique ? Vous souhaitez être accompagné ?
Faites-nous part de votre besoin
Exemples d'accompagnements
METROLOGIE : FIABILISER DES RESULTATS DE MESURE
En métrologie, nous proposons une assistance dans l’objectif de fiabiliser les résultats de mesure qui se formalise par :
- L’optimisation de vos processus de mesure
- Le développement ou la validation d’une méthode analytique sur-mesure
Ces méthodes seront directement transposables sur vos sites de production et peuvent être accompagnées de travaux pratiques spécifiques via nos formations.
Selon le domaine d’expertise recherché et afin que vous disposiez du banc de mesure le plus adéquat possible pour répondre à vos besoins d’analyses, le LNE peut réaliser des études comparatives des instrumentations existantes sur le marché et rédiger le protocole de mesure associé. Cette étude peut être complétée et comparée à des mesures réalisées sur nos bancs de référence.
Zoom sur le traitement des données
Dans tout processus industriel, le traitement des données prend une place de plus en plus importante pour la prise de décisions. Qu’il soit réalisé par des systèmes complexes d’intelligences artificielles ou des méthodes d’analyse plus classiques, pour rendre ces décisions fiables, les données ont besoin d’être qualifiées et les estimations obtenues accompagnées d’indicateurs de confiance.
Comment s’assurer que l’incertitude liée aux mesures réalisées vont permettre de prendre les bonnes décisions ? Est-ce que ce Plan d’expériences, cette IA ou cet algorithme de Deep Learning va répondre au besoin ? Autant de questions pour lesquelles le LNE vous accompagne grâce à une large expertise en sciences des données allant de l’évaluation de l’incertitude de mesure à l’évaluation des systèmes d’intelligence artificielle en passant par la mise en œuvre de plans d’expériences, d’analyses statistiques et la mise à disposition de logiciels et d’applications en ligne.
>> En savoir plus sur l'accompagnement pour le traitement de vos données
ESSAIS : INVESTIGUER POUR CORRIGER DES DEFAILLANCES PRODUITS
En essais, nos ingénieurs et techniciens sont en mesure de rédiger un cahier des charges pouvant inclure la rédaction des protocoles d’essais nécessaires à la qualification de votre produit. Ils peuvent aussi optimiser vos programmes d’essais actuels en réalisant des investigations particulières et spécifiques à votre produit, de sa conception à son industrialisation. Leur niveau d’expertise vous permettra de caractériser, déterminer et corriger les défaillances possibles.
CERTIFICATION : COMPRENDRE DES NORMES OU REGLEMENTATIONS
En certification, nos auditeurs et experts techniques peuvent réaliser des assistances technico-réglementaires qui vous permettront d’interpréter et de comprendre les normes ou réglementations auxquelles vous devez répondre. Leurs compétences leur permettent également de réaliser des audits à blanc et de proposer un plan d’actions correctif afin de vous accompagner dans l’obtention de votre accréditation.
Le saviez-vous ?
Le LNE peut développer de nouveaux référentiels sur mesure, en fonction des besoins et problématiques spécifiques d’une entreprise ou d’une profession.
Que ce soit pour se différencier de ses concurrents ou d’assurer sa crédibilité, une entreprise a besoin de démontrer objectivement la qualité, la conformité ou les performances de ses solutions. Or, il n’existe pas toujours de certification permettant d’apporter ces preuves. Le LNE vous accompagne pour créer de nouveaux référentiels répondant à vos enjeux.
R&D : INNOVER, TRAVAILLER EN PARTENARIAT
Pour vous aider dans votre innovation et vos travaux de recherche, nos experts peuvent aussi réaliser des études bibliographiques utiles à la compréhension de votre problématique. Cette étude rassemblera et synthétisera un ensemble d’informations techniques et scientifiques ayant trait à votre domaine, et selon son domaine d’application elle pourra aussi être poursuivie au travers d'essais et d'analyses réalisables dans nos laboratoires.
Outre ces prestations d’assistance technique, le LNE peut également réaliser des contrats de recherche partenariale qui vous permettront de bénéficier de l’expérience de nos experts mais aussi de mutualiser nos différentes plateformes technologiques lorsque nécessaire.
>> En savoir plus sur la recherche partenariale
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